为更好赋能社会,我校于12月5日在图书馆报告厅举办校园第三方公司服务人员职业礼仪培训。继续教育与培训中心及第三方服务人员197人参加。邯郸市优秀教师、邯郸幼专讲师、公共教学部副主任周永苹授课,继续教育与培训中心主任张占宏主持活动。
周永苹结合第三方服务人员工作特点和服务内容,从为什么要学习礼仪、什么是礼仪、什么是服务礼仪及服务礼仪细则四个维度进行讲解,由浅入深地向大家介绍仪容仪表、仪态动作、日常礼仪、服务用语等基本礼仪,同时还通过现场跟练、情景模拟等方式,加深第三方服务人员对接待礼仪的认识和掌握程度。培训会中,第三方人员配合积极、学习认真。
培训结束后,校园第三方公司服务人员纷纷表示不仅掌握了更多的专业技能和礼仪知识,更提升了个人素养和社交能力,可以帮助他们更好的适应社会。此外,第三方公司也表示此次活动增强了公司的团队凝聚力,相信在共同努力下,第三方公司服务人员的服务质量和服务水平必将迈上新台阶,为大家带来更加优质、高效、温馨的服务。
此次活动不仅为第三方公司服务人员提供了宝贵的学习机会,也为公司的发展注入活力,促进了人与人之间的相互理解与和谐共处,助推构建更加和谐、文明的社会环境。